Samkvæmt nýjustu neytendaskýrslu Rock Health mun rauntíma myndbandsfjarlækning aukast árið 2020, en notkunarhlutfallið er enn það hæsta meðal hátekjufólks með háskólamenntun.
Rannsókna- og áhættufjármagnsfyrirtækið gerði alls 7.980 kannanir í árlegri könnun sinni frá 4. september 2020 til 2. október 2020. Vísindamenn bentu á að vegna heimsfaraldursins væri 2020 óvenjulegt ár í heilbrigðisþjónustu.
Höfundur skýrslunnar skrifaði: „Þess vegna, ólíkt gögnum fyrri ára, teljum við ólíklegt að árið 2020 tákni ákveðinn punkt á línulegri feril eða samfelldri stefnulínu.„Þvert á móti, ættleiðingarþróunin á framtíðartímabilinu gæti verið meiri. Eftir skrefaviðbragðsleiðina, á þessum áfanga, verður tímabil yfirskots, og þá kemur nýtt hærra jafnvægi, sem er lægra en upphaflegi „hvatinn“ „afhent af COVID-19.“
Nýtingarhlutfall rauntíma myndbandsfjarlækninga hefur aukist úr 32% árið 2019 í 43% árið 2020. Þótt myndsímtölum hafi fjölgað hefur rauntímasímtölum, textaskilaboðum, tölvupóstum og heilsuöppum fækkað. samanborið við 2019. Rannsakendur benda til þess að þessar vísbendingar séu vegna heildarsamdráttar í nýtingu heilbrigðisþjónustu sem tilkynnt er af alríkissjóðum.
„Þessi niðurstaða (þ.e. samdráttur í notkun neytenda á einhvers konar fjarlækningum í upphafi heimsfaraldursins) kom upphaflega á óvart, sérstaklega með hliðsjón af víðtækri umfjöllun um fjarlækninganotkun meðal veitenda.Við teljum að Will Rogers fyrirbæri hafi leitt til þessarar niðurstöðu) Það er mikilvægt að heildarnýtingarhlutfall heilbrigðisþjónustu lækkaði verulega í ársbyrjun 2020: nýtingarhlutfallið náði lágmarki í lok mars og fjölda lokið heimsóknum fækkaði um 60% samanborið við til sama tímabils í fyrra.“ skrifaði höfundurinn.
Fólk sem notar fjarlækningar er aðallega einbeitt meðal hátekjufólks og fólks með langvinna sjúkdóma.Í skýrslunni kom fram að 78% svarenda sem höfðu að minnsta kosti einn langvinnan sjúkdóm notuðu fjarlækningar en 56% þeirra sem ekki voru með langvinnan sjúkdóm.
Rannsakendur komust einnig að því að 85% svarenda með tekjur yfir $150.000 notuðu fjarlækningar, sem gerir það að þeim hópi sem er með hæsta notkunarhlutfallið.Menntun gegndi einnig mikilvægu hlutverki.Fólk með framhaldsnám eða hærri er líklegast til að nota tæknina til að tilkynna (86%).
Könnunin leiddi einnig í ljós að karlar nota tæknina oftar en konur, tæknin sem notuð er í borgum er meiri en í úthverfum eða dreifbýli og miðaldra fullorðnir eru líklegastir til að nota fjarlækningar.
Notkun klæðanlegra tækja hefur einnig aukist úr 33% árið 2019 í 43%.Meðal þeirra sem notuðu klæðanleg tæki í fyrsta skipti meðan á heimsfaraldri stóð sögðust um 66% vilja stjórna heilsu sinni.Alls eru 51% notenda að stjórna heilsufari sínu.
Rannsakendur skrifuðu: „Nauðsyn er rót ættleiðingar, sérstaklega í fjarlækningum og fjarlægri heilsumælingu.„Hins vegar, þó að fleiri og fleiri neytendur noti klæðanleg tæki til að fylgjast með heilsuvísum, þá er ekki ljóst um læknismeðferð.Hvernig heilbrigðiskerfið aðlagar sig að breytingum á áhuga neytenda á að rekja heilsufarsgögn og ekki er ljóst hversu mikið af gögnum sem myndast af sjúklingum verða samþætt í heilbrigðisþjónustu og sjúkdómsstjórnun.“
60% svarenda sögðust hafa leitað að umsögnum veitenda á netinu, sem er minna en árið 2019. Um 67% svarenda nota netkerfi til að leita að heilsufarsupplýsingum, fækkun úr 76% árið 2019.
Það er óumdeilt að fjarlækningar hafa vakið mikla athygli á meðan COVID-19 heimsfaraldurinn stendur yfir.Hins vegar er ekki vitað hvað mun gerast eftir heimsfaraldurinn.Þessi könnun sýnir að notendur eru aðallega einbeittir í hópa með hærri tekjur og vel menntaða hópa, þróun sem hefur birst jafnvel fyrir heimsfaraldurinn.
Vísindamennirnir bentu á að þrátt fyrir að staðan kunni að verða jöfn á næsta ári gætu reglubreytingar sem gerðar voru á síðasta ári og aukin þekking á tækninni þýtt að nýtingarhlutfall tækninnar verði enn hærra en fyrir heimsfaraldurinn.
„[W] Við trúum því að regluumhverfið og áframhaldandi viðbrögð við heimsfaraldri muni styðja við jafnvægi á stafrænni heilsuupptöku sem er lægra en hámarkið sem sást við fyrsta faraldur faraldursins, en hærra en fyrir heimsfaraldurinn.Höfundar skýrslunnar skrifar: „Sérstaklega styður möguleikinn á áframhaldandi umbótum á reglugerðum aukið jafnvægi eftir heimsfaraldurinn.”
Í skýrslu Rock Health frá síðasta ári um ættleiðingarhlutfall neytenda hafa fjarlækningar og stafræn verkfæri náð jafnvægi.Reyndar dró úr rauntíma myndbandsspjalli frá 2018 til 2019 og notkun tækja sem hægt er að klæðast hélst óbreytt.
Þó að það hafi verið nokkrar skýrslur á síðasta ári sem fjallaði um uppsveiflu í fjarlækningum, þá voru einnig skýrslur sem bentu til þess að tæknin gæti valdið ósanngirni.Greining Kantar Health leiddi í ljós að notkun fjarlækninga meðal mismunandi hópa fólks er misjöfn.
Pósttími: Mar-05-2021